يواصل آلاف المواطنين في مصر البحث عن رابط استعلام تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي، لمتابعة موقفهم من الدعم النقدي الذي تقدمه وزارة التضامن الاجتماعي ضمن برنامج الحماية الاجتماعية للفئات الأكثر احتياجًا، ويأتي ذلك بالتزامن مع صرف دفعات جديدة من المعاشات الشهرية، ورغبة المواطنين في التأكد من استحقاقهم للدعم أو تقديم شكوى في حال وجود أي مشكلات.
رابط استعلام تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي عبر وزارة التضامن الاجتماعي
كيفية الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي رابطًا مباشرًا للاستعلام الإلكتروني عن موقف معاش تكافل وكرامة من خلال الرقم القومي، وذلك عبر الخطوات التالية:
1. الدخول على الموقع الرسمي للوزارة عبر هذا الرابط: من هنا.
2. الضغط على خيار “الاستعلام بالرقم القومي”.
3. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بشكل صحيح.
4. الضغط على زر “استعلام” لعرض نتيجة الاستحقاق وتفاصيل المعاش.
الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 عبر الهاتف
وللتسهيل على المواطنين خصصت وزارة التضامن الاجتماعي الخط الساخن 19680 للاستعلام عن معاش تكافل وكرامة، حيث يمكن من خلاله معرفة تفاصيل الدعم أو تقديم شكاوى واستفسارات متعلقة ببرنامج الدعم النقدي.
التوجه إلى مكتب الشؤون الاجتماعية
في حال تعذر استخدام الوسائل الإلكترونية أو الهاتفية، يمكن للمواطنين زيارة أقرب مكتب شؤون اجتماعية في محل السكن للاستعلام يدويًا عن حالة المعاش أو تحديث البيانات الخاصة بهم، وهو أمر ضروري لتجنب وقف المعاش بسبب وجود معلومات غير محدثة.
المستندات المطلوبة للتقديم على تكافل وكرامة
للحصول على معاش تكافل وكرامة أو عند تحديث البيانات، تطلب الوزارة مجموعة من المستندات الأساسية، منها:
• صورة من بطاقة الرقم القومي للمتقدم.
• شهادات ميلاد الأبناء (للحالات الأسرية).
• شهادة الإعاقة في حالة المتقدم من ذوي الهمم.
• وثائق توضح الوضع المعيشي والدخل الشهري، إن وُجد.
برنامج تكافل وكرامة: دعم للفئات الأكثر احتياجًا
يُعد برنامج تكافل وكرامة أحد أبرز برامج الدعم النقدي المشروط التي أطلقتها الدولة ضمن استراتيجية تطوير شبكات الأمان الاجتماعي، ويستهدف الأسر الفقيرة، وكبار السن، وذوي الاحتياجات الخاصة، والمرأة المعيلة، لتوفير حياة كريمة وتحسين المستوى المعيشي.
كما تتيح وزارة التضامن تقديم الشكاوى والمقترحات الخاصة بالبرنامج عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]، أو من خلال الرقم المختصر 19860 لتلقي المكالمات والاستفسارات.
