الخميس 10/أبريل/2025 - 01:39 م
واصل اللواء سامي علام، السكرتير العام المساعد، لمحافظة بني سويف، جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل في منظومة التصالح على مخالفات البناء داخل مراكز ومدن المحافظة.
تذليل العقبات التي تواجه المواطنين
تأتي هذه الزيارة في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها المحافظة لتذليل العقبات التي قد تواجه المواطنين أثناء إجراءات التصالح، وذلك بهدف تسريع وتسهيل العملية بما يحقق أكبر قدر من التيسيرات للمواطنين مع الالتزام بالقوانين والضوابط المنظمة.
وقد شهدت جولة اليوم التي قام بها اللواء سامي علام تفقدًا للمركز التكنولوجي بمدينة ببا، حيث كان في استقباله محمد بكري، رئيس المدينة، وعدد من المسؤولين المعنيين بملف التصالح في المحافظة.
كما شارك في الجولة أعضاء اللجنة التنسيقية لملف التصالح بديوان عام المحافظة، والتي تضم كل من مها أبوبكر رئيس اللجنة، وداليا فيض المشرف العام على المراكز التكنولوجية بالمحافظة، بالإضافة إلى مسؤولي المركز التكنولوجي ونواب رئيس المركز.
وخلال الجولة، قام السكرتير العام المساعد بالاطلاع على آلية استقبال المواطنين داخل المركز التكنولوجي، وكذلك مراحل العمل التي يتم تنفيذها لتقديم الخدمة للمواطنين.
كما تم التقييم المباشر لمستوى الأداء وجودة الخدمات المقدمة، حيث شدد على ضرورة التعامل السريع مع الملفات المتأخرة، وضرورة تقديم الدعم الفني اللازم للجان المختصة للتيسير على المواطنين وإنجاز الإجراءات في الوقت المحدد.
وفي إطار متابعته المستمرة للملف، أكد اللواء سامي علام على أن ملف التصالح يحظى بمتابعة يومية من قبل السيد محافظ بني سويف نظرًا لأهميته في تقنين أوضاع المخالفين وتحقيق العدالة بين جميع الأطراف. كما شدد على ضرورة تضافر الجهود بين كافة الجهات المعنية، من أجل إنجاز الملفات في التوقيتات المحددة مع تقديم كافة التيسيرات الممكنة للمواطنين.
وأكد على أهمية أن يتم العمل وفقًا لأعلى معايير الجودة والدقة في الأداء، بما يضمن مصلحة المواطن والدولة على حد سواء.
وأشار السكرتير العام المساعد إلى أن الهدف الأساسي من هذه الجولات هو الوقوف على سير العمل في جميع مراكز التصالح على مستوى المحافظة، لتحديد مدى التقدم المحرز في الملفات وضمان عدم وجود أي معوقات قد تؤثر على سير العمل.
